近日，全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室傳來(lái)喜訊，酒泉市社會(huì)福利院被授予全國(guó)“敬老文明號(hào)”稱號(hào)。這份榮譽(yù)背后是酒泉市社會(huì)福利院“十四五”期間，深耕養(yǎng)老育幼服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)模式的生動(dòng)實(shí)踐。
11月5日上午，記者走進(jìn)肅州區(qū)心怡康養(yǎng)老服務(wù)中心，福利院工作人員正帶領(lǐng)老人們做操，他們滿臉笑容，手臂上下?lián)]動(dòng)，還對(duì)著鏡頭揮手致意。做完操，工作人員史慧霞耐心地為老人們剪指甲、刮胡子、梳頭發(fā)。
記者了解到，因福利院老年居住樓院加裝消防設(shè)施，老人們暫居肅州區(qū)心怡康養(yǎng)老服務(wù)中心，但依舊由福利院團(tuán)隊(duì)照料。
“吃的穿的住的，都越來(lái)越好了。”2019年入住福利院的張銀堂老人說(shuō)著，還唱起了歌曲《地道戰(zhàn)》，熟悉的旋律引得眾人跟著哼唱。
開(kāi)飯時(shí)間一到，老人們端著飯盒在大廳有序排隊(duì)。香菇炒青菜、豬肉燉粉條、排骨，搭配西紅柿雞蛋湯，飯菜的香味彌漫了整個(gè)樓道。
“很多老年人牙口不好，所以我們的菜做得很軟爛。老人們沒(méi)有子女，我們就是他們的子女，除了照顧衣食住行，閑時(shí)帶他們做操、玩游戲，天氣好還去公園散心，就想讓他們晚年快樂(lè)。”史慧霞說(shuō)。
在福利院，不僅老人被悉心照料，特殊群體也在這里找到了家的溫暖。15歲時(shí)父母雙亡、身體殘疾的孫龍，如今已在福利院生活19年。他回憶，“剛來(lái)時(shí)住平房，一開(kāi)始多人同住不習(xí)慣，慢慢就適應(yīng)了。現(xiàn)在搬進(jìn)了樓房，有地暖，兩個(gè)人住一間房。心情不好有人開(kāi)導(dǎo)，身體不舒服立刻安排就醫(yī)，過(guò)得很開(kāi)心。”
記者看到，孫龍的電動(dòng)輪椅上掛著水壺、剪刀等常用物品。孫龍說(shuō)：“電動(dòng)輪椅是5年前福利院買(mǎi)的，這些東西放身邊，大家用著方便。”
福利院兒童樓里同樣充滿暖意。“今天中午我們吃的是餃子，還有兩菜一湯。”明明（化名）小朋友聲音清脆。自習(xí)室里，孩子們?cè)诠ぷ魅藛T看護(hù)下寫(xiě)作業(yè)。閱覽室書(shū)架上擺放著兒童讀物，活動(dòng)室里有滑梯和乒乓球桌等設(shè)施。走進(jìn)宿舍，男孩房間是清爽的藍(lán)色調(diào)，女孩房間是溫馨的粉色調(diào)，床鋪收拾得干凈整齊。
“我們會(huì)有意識(shí)地培養(yǎng)孩子自己疊被子、打掃衛(wèi)生的習(xí)慣。孩子放學(xué)回來(lái)后我們有專(zhuān)門(mén)的工作人員幫他們輔導(dǎo)功課，也會(huì)根據(jù)孩子的興趣愛(ài)好培養(yǎng)他們的特長(zhǎng)、才藝。”酒泉市社會(huì)福利院院長(zhǎng)羅英明說(shuō)，“市社會(huì)福利院共入住老人98名、孩子9名。我們持續(xù)改造完善院內(nèi)設(shè)施，打造功能完備、環(huán)境優(yōu)美的溫馨之家，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，通過(guò)舉辦特色活動(dòng)，豐富老人孩子精神生活，把黨和政府的溫暖送到他們心坎上。”
“十四五”期間，酒泉市社會(huì)福利院加裝無(wú)障礙電梯，解決“輪椅老人”出行難題；打造四季生態(tài)園，讓老人親近自然；推進(jìn)“百院萬(wàn)床”改造，優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施；制定《公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，推行“一區(qū)一人”責(zé)任制，定期開(kāi)展孝道文化培訓(xùn)，讓服務(wù)既有溫度又有規(guī)范。福利院還成立院務(wù)管理小組，下設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)督、環(huán)境維護(hù)等專(zhuān)項(xiàng)小組，引導(dǎo)老人通過(guò)參與集體活動(dòng)、協(xié)助美化環(huán)境獲得“愛(ài)心積分”，用積分兌換生活用品和零食。
“每一分都是對(duì)老人努力的認(rèn)可。”羅英明說(shuō)。
社會(huì)聯(lián)動(dòng)為服務(wù)注入更多活力。“十四五”期間，福利院與8家愛(ài)心企業(yè)、10個(gè)愛(ài)心文藝演出團(tuán)隊(duì)建立長(zhǎng)期合作，邀請(qǐng)志愿者、學(xué)校師生在中秋、重陽(yáng)等節(jié)日走進(jìn)福利院開(kāi)展志愿活動(dòng)。
從無(wú)障礙電梯的便利，到愛(ài)心積分的溫暖，再到院內(nèi)外志愿服務(wù)的持續(xù)接力，酒泉市社會(huì)福利院用扎實(shí)的行動(dòng)詮釋了“敬老文明號(hào)”的深刻內(nèi)涵。這里不僅是安身之所，更是一片充滿尊重、關(guān)懷與希望的幸福家園。未來(lái)，酒泉市社會(huì)福利院將繼續(xù)秉持“老有所養(yǎng)、幼有所育”初心，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，讓溫情常在、感動(dòng)常存，為更多需要關(guān)愛(ài)的生命點(diǎn)亮明燈。
