今年以來(lái)，酒泉市快遞業(yè)務(wù)總量實(shí)現(xiàn)3.39億元，同比增長(zhǎng)27.29%，行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。成績(jī)的背后是“十四五”期間全市快遞智能化轉(zhuǎn)型的集中體現(xiàn)——自動(dòng)化分揀、無(wú)人車(chē)配送、智能燈條取件等新技術(shù)廣泛應(yīng)用，顯著提升了物流效率，讓市民享受到更高效、便捷的寄遞服務(wù)。
智能分揀高效應(yīng)對(duì)“雙十一”
近期，隨著各大電商平臺(tái)“雙十一”促銷(xiāo)活動(dòng)啟動(dòng)，酒泉市快遞業(yè)務(wù)量顯著攀升，提前進(jìn)入配送高峰。
11月10日上午，在中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司酒泉市分公司郵件處理中心，自動(dòng)化分揀設(shè)備有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。工作人員熟練地將一件件包裹放置于傳輸帶上，經(jīng)智能分揀系統(tǒng)識(shí)別后，精準(zhǔn)落入對(duì)應(yīng)格口，實(shí)現(xiàn)快速分揀和流轉(zhuǎn)。
“以往沒(méi)有智能設(shè)備時(shí)，人工分揀每日最多處理8萬(wàn)多件。如今，日處理量可達(dá)13萬(wàn)件，效率提升60%以上。”中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司酒泉市分公司副總經(jīng)理杜玉鋒介紹。相比傳統(tǒng)人工分揀，該智能系統(tǒng)搭載高精度掃描與識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了從卸車(chē)到裝車(chē)全程不落地操作，分揀準(zhǔn)確率與效率大幅提高。
在工業(yè)園區(qū)，酒泉申通與酒泉極兔兩家快遞分揀中心同樣繁忙。自動(dòng)化分揀設(shè)備將包裹精準(zhǔn)分送至對(duì)應(yīng)小區(qū)格口，工作人員在一旁打包、轉(zhuǎn)運(yùn)，人機(jī)配合順暢高效。
“自動(dòng)分揀設(shè)備每小時(shí)處理超6000件，是人工分揀的3倍。即使在‘雙十一’‘雙十二’及春節(jié)等業(yè)務(wù)高峰期，也能保障當(dāng)天正常派送。”酒泉極兔速遞部門(mén)主管毛建萍說(shuō)。
2022年前，酒泉市郵政快遞行業(yè)曾面臨分揀工作硬件不足、系統(tǒng)不暢的困境，傳統(tǒng)“皮帶機(jī)+人工”模式效率低、成本高、安全隱患多。為此，市郵政管理局積極引導(dǎo)寄遞企業(yè)推進(jìn)分揀中心自動(dòng)化升級(jí)。目前，全市已建成9個(gè)自動(dòng)化分揀處理中心，在節(jié)約人力、降低快件破損率和分揀差錯(cuò)率方面成效顯著。
無(wú)人快遞車(chē)實(shí)現(xiàn)包裹“即來(lái)即走”
每天清晨，酒泉極兔速遞快遞員常生強(qiáng)將快件裝進(jìn)無(wú)人快遞車(chē)，通過(guò)手機(jī)App設(shè)定配送路線后，車(chē)輛自動(dòng)駛向目的地。無(wú)人車(chē)搭載多套智能傳感設(shè)備，能夠精準(zhǔn)識(shí)別交通信號(hào)、實(shí)時(shí)感知周?chē)?chē)輛，并自主完成變道、加速、轉(zhuǎn)向等操作，運(yùn)行安全又高效。
“我從事快遞配送已經(jīng)5年了。以前是騎電動(dòng)三輪車(chē)送快遞，如今只需一部手機(jī)，就能完成整個(gè)配送流程，科技發(fā)展真快。”常生強(qiáng)說(shuō)。一臺(tái)無(wú)人快遞車(chē)單次可裝載快件300件至500件，續(xù)航里程達(dá)180公里，日均處理量達(dá)1200件至1500件。與燃?xì)廛?chē)、燃油車(chē)相比，年節(jié)省成本分別約1.5萬(wàn)元和2.5萬(wàn)元，且不受天氣影響，可實(shí)現(xiàn)全天候配送。
“測(cè)CL01018無(wú)人配送車(chē)預(yù)計(jì)16時(shí)33分到達(dá)滾壩村……”11月10日16時(shí)14分，肅州區(qū)西洞鎮(zhèn)滾壩村寄遞物流綜合服務(wù)站負(fù)責(zé)人車(chē)建斌接到語(yǔ)音通知，提示快件即將送達(dá)。
“這個(gè)無(wú)人快遞車(chē)非常方便，不僅送達(dá)速度快，還解決了我們農(nóng)村快遞‘最后一公里’配送難題。”車(chē)建斌說(shuō)。
2024年，酒泉圓通、中通、順豐等快遞物流企業(yè)共引進(jìn)17輛無(wú)人配送車(chē)，助力快遞進(jìn)村。西洞鎮(zhèn)滾壩村3組村民白玉風(fēng)說(shuō)：“以前取快遞得跑到火車(chē)站快遞點(diǎn)，來(lái)回1小時(shí)。現(xiàn)在步行十來(lái)分鐘就能取到，輕松又省時(shí)。”
過(guò)去，為降低進(jìn)村成本，各快遞公司需將零散快遞集中統(tǒng)一配送。如今無(wú)人快遞車(chē)實(shí)現(xiàn)包裹“即來(lái)即走”，做到收派“零時(shí)差”，不僅降低了配送成本，也提高了進(jìn)村頻次，讓農(nóng)村居民享受到了便捷服務(wù)。
目前，酒泉市無(wú)人快遞車(chē)的應(yīng)用規(guī)模居全省首位，車(chē)輛數(shù)量占全省總量的24%，智能化末端配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)走在全省前列。
智能化取件派上大用場(chǎng)
在酒泉，取快遞也越來(lái)越智能。11月10日，酒泉城區(qū)春光麗都小區(qū)快遞驛站內(nèi)，居民用手機(jī)掃描墻上的二維碼后，包裹上的智能燈條便會(huì)自動(dòng)亮起并發(fā)出提示音。每個(gè)取件人對(duì)應(yīng)專(zhuān)屬顏色，實(shí)現(xiàn)快速定位。
春光麗都小區(qū)居民付敏婧說(shuō)：“有了智能燈條，掃碼后，就能快速找到快遞，非常方便。”
智能燈條又名智能尋物聲光標(biāo)簽，體積小、易安裝，7種顏色標(biāo)識(shí)可滿足多人同時(shí)自助取件。
除智能燈條外，酒泉市還推廣了無(wú)人值守快遞驛站、智能快遞柜等多種取件方式，有效降低了末端網(wǎng)點(diǎn)的人力與時(shí)間成本，同時(shí)顯著提升了用戶體驗(yàn)。
“‘十四五’”期間，酒泉市建成89個(gè)智能快遞驛站，投入使用338組智能快遞柜。”酒泉市郵政管理局黨組成員趙建云說(shuō)，“今年‘雙十一’正值快遞業(yè)第16個(gè)業(yè)務(wù)旺季，我們將以有效監(jiān)管保障行業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，充分發(fā)揮智能設(shè)備效能，推動(dòng)服務(wù)提質(zhì)增效，讓群眾收寄快遞更便捷。”
